osnova je savjetodavna služba niskog praga za mlade žene* između 16 i 25 godina. Pomažemo brzo, besplatno i anonimno u svim situacijama. Naš višejezični i multiprofesionalni tim pruža podršku u administrativnim procedurama, prijavama, traženju smještaja i finansijskim pitanjima. Također smo na raspolaganju da vam pomognemo kod zdravstvenih ili psiholoških stresova, profesionalnih i društvenih briga. Online i lično.
U našoj zoni/bezbednom prostoru bez potrošnje mogu se koristiti kompjuteri i internet, postoji mogućnost jela i pića i vođenja lične higijene. Sobe su bez prepreka. Mlade žene* mogu svratiti u bilo koje vrijeme bez prijave tokom radnog vremena ili zakazati termin telefonom ili e-poštom. Registracija za chat konsultacije odvija se putem web stranice. Konsultacije su neobavezujuće i besplatne, a po želji anonimne. Po potrebi nudimo čuvanje djece tokom konsultacija.
Osnovni savjetodavni tim čine psiholozi, edukatori, socijalni radnici i komunikacijski treneri. Pružamo višejezične savjete na njemačkom, BKS, turskom, arapskom, engleskom, španskom i austrijskom znakovnom jeziku.
Važno nam je da osjetljivo i održivo povećamo društveno učešće i samoefikasnost mladih žena* u raznim životnim situacijama i stvarnostima. Naš rad vidimo i kao politički mandat. Digitalni rad s mladima putem društvenih medija i kampanje visokog profila stoga su također dio osnovnog programa.
osnovu finansira Bečki fond za unapređenje zaposlenih (waff).
fizičko i mentalno zdravlje
Finansije i dugovi
Stanovanje i beskućništvo
Porodična situacija i djeca
Škola, obuka, posao, nezaposlenost
Pratnja u službenim stvarima
Podrška sa aplikacijama kao što su: za socijalna davanja, AMS, MA 40 i dr